Mobage編 ホームへ行く
目 次
1 サービス概要 9 特定の人の閲覧を禁止したい時 17 退会したい時
2 登録可能な年齢 10 誹謗中傷を受けた時 18 スマートフォンの機種変更をしたい時
3 トラブルを防ぐために 11 個人情報を掲載された時 19 利用規約を確認したい時
4 会員登録をしたい時(かんたん会員) 12 通報したい時 20 プライバシーポリシーを確認したい時
5 会員登録をしたい時(Yahoo!モバゲー) 13 登録メールアドレス・ログインパスワードを忘れた時 21 問い合わせをしたい時
6 正しい年齢の登録 14 不正アクセスされた時 22 その他よくある問い合わせ
7 日記・コメントを削除したい時 15 アカウント停止になった時
8 友達を解除したい時 16 有料サービスを解除したい時

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登録メールアドレス・ログインパスワードを忘れた時


 登録メールアドレスを忘れるとログインできなくなりますので、気をつけましょう。

 Mobageにログインをするには、[登録メールアドレス][ログインパスワード]の2つが必要です。登録メールアドレスを忘れた場合は確認をする方法がありませんので、心当たりのあるメールアドレスでログインを試してください。パスワードを忘れた場合は、再設定が可能となっていますので、下記の手順に従って再設定をしてください。

パスワード再設定
パスワード再設定
メールアドレス入力
メールアドレス入力
パスワード再設定フォーム
パスワード再設定フォーム

ログインパスワードを忘れてしまったのですが。
[ホーム]→[ヘルプ/お問い合わせ]→[会員登録]→[ログイン]→[ログインパスワードを忘れてしまったのですが。]
登録したメールアドレスを忘れてしまいました。
[ホーム]→[ヘルプ/お問い合わせ]→[会員登録]→[ログイン]→[登録したメールアドレスを忘れてしまいました。]
(注)[ホーム]→[ヘルプ/お問い合わせ]は、右上■3×3アイコンの[メニュー]から[ヘルプ]でも同じです。