| 団体名 |
東京都消費生活総合センター |
| 相談窓口部署名 |
相談課 |
| 対応可能な相談・通報 |
悪質商法による被害や商品事故の苦情などの消費生活相談 |
| 対応不可能な相談・通報 |
医療事故、慰謝料の算定など |
| 相談・通報の連絡手段 |
電話、Fax、郵便等、窓口への訪問 |
受付曜日 受付時間 受付上の注意点 |
月曜日〜金曜日
09:00〜16:00 |
| 所在地 |
〒162-0823 新宿区神楽河岸1-1セントラルプラザ16階 |
| Tel / Fax |
03-3235-1219(相談専用:03-3235-1155) / 03-3268-1505 |
| URL |
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/ |
| E-mail |
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相談・通報者へのお願い (伝えて欲しい情報) |
契約書等関係書面の整理、事実経過の整理等が行われていると、相談処理が容易です。 |
| 団体の略称、通称 |
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| 団体の概要 |
東京都消費生活総合センターは、東京都の消費生活行政の第一線の事務所として都民の主体的かつ合理的な消費生活を支援するため、消費生活情報の提供、消費者教育、消費者活動支援、消費生活相談、商品テストなどの事業を実施しています。また、東京都全体の広域的事業を展開するとともに区市町村の消費生活行政を支援し、連携を深めて「センター・オブ・センターズ」としての役割を果たしています。 |