| 団体名 |
公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会 |
| 相談窓口部署名 |
消費者相談NACSウィークエンド・テレホン |
| 対応可能な相談・通報 |
訪問販売のトラブル、通信販売のトラブル、アポイントメント・キャッチセールスなどのトラブル、内職、モニター商法、マルチ・マルチまがい商法のトラブル、クレジットのトラブル、ダイヤルQ2・国際電話の不当な請求、インターネットがらみのトラブル |
| 対応不可能な相談・通報 |
個人間取引と個人間のトラブル、事業者間の取引 海外との取引、行先不明の事業者の相談、医療トラブル |
| 相談・通報の連絡手段 |
電話 |
受付曜日
受付時間
受付上の注意点 |
https://nacs.or.jp/kaiketsu/telephon/
東京０３－６４５０－６６３１（日曜日11時～16時）
大阪０６－４７９０－８１１０（土曜日10時～16時）
出きるだけ事実を正確に（契約書、保証書、取扱説明書などを手許において相談してください） |
| 所在地 |
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1－17－14全国婦人会館２F |
| Tel / Fax |
03−6450－6631 / 03−6450－6591 |
| URL |
https://nacs.or.jp/ |
| E-mail |
|
相談・通報者へのお願い
（伝えて欲しい情報） |
5W1H（いつ 何処で 誰が 誰と 何を どのようにしたか）を具体的に話してください。
筆記用具を用意して相談してください。 |
| 団体の略称、通称 |
NACS |
| 団体の概要 |
当協会は1988年6月通産大臣（当時）の許可を受け,消費生活アドバイザーと消費生活コンサルタントにより設立された消費者問題専門家の団体です。
現在約3,000名の会員が北海道から沖縄まで各方面で活躍しています。
消費者教育、高等学校などへ講師を派遣、高校生向けのテキストの作成・配付、CD-ROMの作成・配付・貸付
消費者相談：NACSウィークエンド・テレホン |