【退会できない】


無料のお試し期間だけと軽い気持ちで出会い系サイトに登録した場合や、メルマガなどから勝手に登録された場合など、いざ退会しようとすると手続きページがなく解約や退会ができないようになっている悪質なサイトは多数存在します。ご相談者さまの意思で入会されたサイトの場合は、退会したい旨を相手に伝え(トラブルになった場合に証拠となりますのでそのメールは保存しておきましょう)、それ以降のメールは無視で対応してください。勝手に登録された場合は、何もせず無視で対応されるとよいでしょう。それでもメルマガや利用料の請求などが続く場合は受信拒否やアドレスの変更などをされるとよいでしょう。迷惑メールについては 迷惑メール相談センターを参考にしてください。(相談も受付ています)
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