相談窓口をお探しの方 | 違法・有害サイトの通報は当協議会について参加団体の方活動ニュース統計・情報リンク

ホーム > 相談窓口をお探しの方
 相談先をお探しの方
はじめに(サイトの使い方)

 当協議会(Webサイト)は、インターネットに係わる様々なトラブル(インターネット通販トラブル、インターネット掲示板の誹謗中傷、ネット詐欺、など)についての相談窓口をご紹介しています。一般の相談をインターネットで受ける機関ではありませんのでご了承ください。

1. まずはこちらをご覧ください。
キーワード別トラブル対策(左メニュー参照)、キーワード別相談事例
キーワードから検索する方法もありますので、相談が必要な場合はふさわしい 相談窓口 をお選びください。

2. 相談フォーム
2021年7月30日を持ちまして「相談フォーム」での受付を終了とさせていただきました。

ご注意
インターネット協会の名前を利用した悪質な「詐欺的商法」に注意しましょう
「ISA インターネット安全協会について」


よくある相談
よくある相談ページを更新しました
【令和6年能登半島地震に便乗した詐欺トラブルに注意】 
【偽のセキュリティ警告が表示されるなどで誘導されるサポート詐欺に注意】
「悪質な通販サイト」について
いわゆるクリック(架空請求)詐欺について
出会い系サイトに関するトラブルに注意

消費者庁からのお知らせ
ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者に関する注意喚起 New!
ネット通販での購入時には、 最終確認画面のスクリーンショットを保存しましょう ! New!

独立行政法人 国民生活センターからのお知らせ
海外の安全基準への適合をうたう自転車用ヘルメット New!
国民生活センターADRの実施状況と結果概要について(令和6年度第4回) New!
便利な旅行予約サイトでトラブルに!?トラブル防止のための旅行予約サイトのチェックポイント New!
“無料”セミナーだけのつもりが…高額な就活サポート契約にご注意! New!

東京都消費生活総合センターからのお知らせ
引越業者とのトラブルに注意! ~ 契約前に解約条件などをしっかり検討・確認しましょう! ~
解約しても支払いが続く?!脱毛エステのトラブルに注意!~ 長期間の契約をする際は、契約内容をしっかり確認! ~

フィッシング対策協議会、日本クレジットカード協会からのお知らせ
フィッシングとは (フィッシング対策協議会)
フィッシング詐欺にご注意ください (日本クレジットカード協会 )


18歳から“大人”に!2022年4月から、成年年齢が現行の20歳から18歳に引き下げられます。
成年年齢引下げ後の若年者への消費者教育推進方針 -消費者教育の実践・定着プラン- 進捗状況 (2023年度【令和5年度】末時点)について   (消費者庁)
18歳・19歳の消費生活相談の状況-2023年度- (独立行政法人 国民生活センター)
「18歳から大人」特設ページ  (消費者庁)
【若年者の皆様へ】消費生活相談窓口情報  (消費者庁)


キーワードから検索

キーワードを入力していただくと、関連情報リストが表示されます。  
検索方法を知りたい場合は、空のままで「検索」をクリックして下さい。


 情報提供先や相談窓口をお探しの方

警察庁 サイバー事案に関する相談窓口

違法・有害情報の通報 インターネット・ホットラインセンター

なくそう、子共の性被害。 NO!! 児童ポルノ (警察庁)

架空請求の通報 東京くらしWEB 架空請求対策(STOP!架空請求!)「架空請求通報受付中」

フィッシング詐欺の通報 フィッシング(フィッシング110番)(インターネット・ホットラインセンター)

迷惑メールの情報提供と通報
 ・迷惑メール相談センター(一般財団法人日本データ通信協会) 情報提供のお願い

著作権関連情報
【海賊版・違法コピー商品】
 ・一般社団法人コンピュータソフトウェア著作権協会 「不正コピー情報ポスト」
 ・特許庁 政府模倣品・海賊版対策総合窓口「被害に遭ったら -相談窓口」
 ・一般社団法人 ユニオン・デ・ファブリカン「こんなところで偽物が!」などみなさんの身近な情報を受け付けています。
【組織内違法コピー】 ビジネスソフトウェアアライアンス(BSA)「組織内不正コピー情報提供窓口」
【違法アップロード】 ホットラインテレビ番組著作権「情報提供窓口」
【肖像パブリシティ権】 特定非営利法人 肖像パブリシティ権擁護監視機構「通報フォーム」
【映画関連】 日本国際映画著作権協会「パイラシーホットライン(情報提供)フォーム」

個人情報についての報告や相談 個人情報保護委員会 New!

JPドメイン名の不正登録に関する情報受付窓口
  株式会社日本レジストリサービス(JPRS)お問い合わせ

セキュリティ関連 独立行政法人情報処理推進機構(IPA) 「情報セキュリティ安心相談窓口」
コンピュータウイルス・不正アクセスに関する届出について  New!
脆弱性関連情報の届出 New!