Subject: [HOTLINENEWS 240 メールマガジン137号（2017年9月号）] 2017年9月13日発行 「白露」二十四節気では、いまの時期をこう表すそうです。 居住地によって違いはあると思いますが 「夜の間に大気が冷え込み、草花に朝露が宿る」というのは いまの陽気を的確に表現しているなと感じます。 みなさまは夏の終わり、秋の始まりをどのように感じていますか。 今月のメニュー ■ホットライン連絡協議会に寄せられた8月の相談について ■特集：「悪質なメール」に関するトラブル ■ネット事件簿（8月に報道されたニュースより9件） ■青少年のインターネット利用に関する話題 ■国や業界団体などの動きを紹介 ■調査結果/参考情報など ■ホットライン連絡協議会に寄せられた相談について ▼2017年8月の相談件数件 http://www.iajapan.org/hotline/data/data.html 今月の傾向 ・SNSにおけるやりとりに関する相談増加 相手をブロックした後に攻撃された ブロックをしても新しいアカウントで攻撃をしてくる ・オンラインゲームに関する相談増加 イベントで不具合が出ているのに、その対応してもらえない 大量コインがもらえるというイベントに申し込んだが 登録だけさせられて、審査が通らないなどどコインがもらえない ■今月の特集：「悪質なメール」 クリック詐欺など架空請求に関する相談は減少しているものの 「電子マネー型」など新しい手口も出現していて まったくなくなったということではありません。 8月に寄せられた架空請求に関する事例を紹介します。 ＜相談事例1＞ 見知らぬ方から、とても怖いメールが届きました。 「今後、全てのSNSが会話サイトになり連絡先の交換が不可になるという 事です。実施はもう少し先のことなので、この事実を把握しているのは 一部関係者のみです。そこで我々が管理する新規格の通信手段として あるAAAというサービスを開発し、利用費等をかけず通信費のみで個人 情報を光速にて取扱い出来るよう対処致しました。いますぐ登録して ください、あなたのためです。」 といったものです、金銭も要求されています、これは本当なのでしょうか。 ＜相談事例2＞ 債権回収株式会社を名乗る相手からメールがきました。 「コンテンツ提供会社からの再三の通告放置、 無料期間が過ぎても退会手続きが行われていない ご利用料金を長期滞納しているなどのメールが届いた 【身辺調査】及び【法的手続き】を執行します。 今後データー通信のご契約が全て出来なくなります。 支払いや退会などの最終通告なので連絡をするように。」 コンテンツを見ることがあるので、心配です。 ご参考） 2017.8.23（INTERNET Watch） 「プリペイドカード買ってきて」は詐欺を疑え！ 架空請求の“電子マネー型”被害増加、半年で7.8億円 http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1076973.html 身に覚えのない相手からのメールやSMSには反応しないこと。 また、電子マネーをやプリベイトカードを買ってきてといた 連絡には注意を払うようにしましょう。 ■ネット事件簿（8月に報道されたニュースより9件） ▼2017.8.3（日本経済新聞） 「メール見ていた」 トラック運転手を逮捕、新東名多重事故 http://www.nikkei.com/article/DGXLASDG03HC9_T00C17A8000000/ 新東名高速道路トンネル内の多重事故で、静岡県警高速隊は、 トンネル手前でオートバイに追突した大型トラックの運転手容疑者（52）を 自動車運転処罰法違反（過失傷害）の疑いで現行犯逮捕した 「スマートフォンでメールを見ていた」と供述しているという。 ▼2017.8.8（asahi.com） 出会い系アプリ、無届けで運営容疑 開発元の２人逮捕 http://www.asahi.com/articles/ASK883CTDK88OIPE00D.html 出会い系サイトアプリを運営したにもかかわらず、 管轄の公安委員会に届けなかったとして、愛知県警は、 川崎市にあるアプリ開発会社経営者の２０代の男ら２人を 出会い系サイト規制法違反（無届け）の疑いで逮捕した。 ▼2017.8.8（jiji.com） 不正アクセス容疑、市職員逮捕＝他人ＩＤで人事資料閲覧－大阪府警 https://www.jiji.com/jc/article?k=2017080801000&g=soc 他人を装って大阪府富田林市の人事資料を閲覧したとして、府警サイバー犯罪 策課は、不正アクセス禁止法違反容疑で、同市職員容疑者（６０）を逮捕した。 ▼2017.8.10（産経ニュース） アップルペイ悪用し商品詐取の疑い 大阪府警など中国人留学生ら６人逮捕 http://www.sankei.com/west/news/170810/wst1708100042-n1.html ｉＰｈｏｎｅ向け電子決済サービス「アップルペイ」で、他人名義の クレジットカード情報を使って商品をだまし取ったとして、大阪府警が 詐欺容疑などで中国籍の男２人を逮捕したことが、府警への取材で分かった。 ▼2017.8.21（nikkansports.com） 自殺ほう助疑い男２人逮捕 ＳＮＳで仲間募る https://www.nikkansports.com/general/news/1875616.html ＳＮＳで自殺する仲間を募り、知り合った徳島県の女性（３１）と高知県 土佐清水市に向かい、多量の抗精神病薬を飲ませたとして、高知県警中村署は 自殺ほう助未遂の疑いで、さいたま市の無職容疑者（４２）と、住所不定、 無職容疑者（２０）を逮捕した。 ▼2017.8.22（産経ニュース） チケット売りますとツイッター投稿、女性から２万４千円詐取 http://www.sankei.com/west/news/170822/wst1708220051-n1.html 高松南署は「ジャニーズＪｒ．」のコンサートチケットを売るとツイッターに 投稿し、現金２万４千円をだまし取ったとして、 詐欺の疑いで大阪市アルバイトの女（２３）を逮捕した。 ▼2017.8.24（asahi.com） 「夏休みの宿題に」メルカリに読書感想文、数百円で出品 http://www.asahi.com/articles/ASK8S6522K8SULZU012.html 「メルカリ」で、児童書の読書感想文が出品されている。 「夏休みの宿題にどうぞ」「早い者勝ち」の売り文句も。 運営会社は「法律や規約に触れないので販売は可」と説明する。 ▼2017.8.28（日本経済新聞） 試験問題漏えいで12人懲戒 海自隊員、ＬＩＮＥで送信 https://www.nikkei.com/article/DGXLASDG28HEM_Y7A820C1CR8000/ 海上自衛隊は、「ＬＩＮＥ」を使い、元部下の隊員に内部の検定試験問題を 漏らしたとして、50代の海曹長を停職５日の懲戒処分とした。 ▼2017.8.31（asahi.com） ＳＮＳでなりすまし、他人を罵倒 名誉権侵害で賠償命令 http://www.asahi.com/articles/ASK8Z56D7K8ZPTIL00K.html 掲示板に、自分になりすまして投稿され肖像権などを侵害されたとして、 長野県在住の男性が大阪府枚方市の男性に７２３万円の損害賠償を 求めた訴訟の判決が、大阪地裁であった。判決は 「社会的評価を低下させ、名誉権を侵害した」として被告側に１３０万円の支払いを命じた。 ▼最新のインターネット関連ニュースの一覧は以下のページをご覧ください。 http://www.iajapan.org/hotline/inews/inews.html http://www.iajapan.org/hotline/inews/c-inews.html （子ども関連記事） ■青少年のインターネット利用に関する話題 ▼株式会社朝日学生新聞社/アルクテラス株式会社 2017年月31日：中高生の勉強へのＳＮＳ活用状況調査 http://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20170810.html 3割が勉強専用アカウントを持ち、閲覧。 ゆるい繋がりを「質問」「記録」「モチベーション」に活用 ▼文部科学省 2017年8月10日：夏休み明けに向けた官民連携によるいじめ防止強化キャンペーンの実施について http://www.asahi.com/articles/ASK875VDKK87UTIL048.html 関係団体の取組を御紹介します ▼独立行政法人情報処理推進機構 2017年8月10日：主に中高生を対象としたセクストーション被害に関する注意喚起 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000021716.html ▼産経ニュース 2017年8月22日：若者の「テレビ離れ」顕著に http://www.sankei.com/entertainments/news/170822/ent1708220002-n1.html １０、２０代はインターネット利用時間の方が長く ▼文部科学省 2017年8月28日：SNSを活用した相談体制の構築に関する当面の考え方（中間報告） http://www.mext.go.jp/b_menu/shingi/chousa/shotou/131/houkoku/1394366.htm SNS活用で「いじめ相談体制」H30年度より試行開始 ▼警察庁 2017年8月31日：少年非行、児童虐待及び児童の性的搾取等 http://www.npa.go.jp/publications/statistics/safetylife/syonen.html ■国や業界団体などの動き、プレスリリースなどを紹介 ▼警察庁 2017年8月1日：警察庁サイトを装う偽サイトにご注意ください http://www.npa.go.jp/cyber/pdf/caution201708.pdf 2017年8月3日：平成29年上半期における特殊詐欺認知・検挙状況等について http://www.npa.go.jp/bureau/criminal/souni/tokusyusagi/hurikomesagi_toukei2017.pdf 架空請求の電子マネー型被害増加、半年で7.8億円 ▼一般社団法人JPCERTコーディネーションセンター 2017年8月1日：STOP!!パスワード使い回し!!キャンペーン2017 https://www.jpcert.or.jp/pr/2017/pr170002.html 同じパスワードでいいか……はダメ！ 推測されやすい文字列も危険！ ▼厚生労働省 2017年8月4日：「医薬品販売制度実態把握調査」の結果を公表します http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/0000173918.html 店舗における販売とインターネットにおける販売を比較すると、 一部の項目では店舗（店頭）販売の方が遵守されている割合が高く、 インターネット販売における販売ルールの徹底に課題が見られた。 2017年8月29日：危険ドラッグの成分３物質を新たに指定薬物に指定 http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/0000175589.html 指定薬物等を定める省令を公布しました ▼総務省 2017年8月4日：電気通信番号に関する使用状況の公表（平成28年度） http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban06_02000059.html 番号変えない携帯会社の乗り換え、利用数２４％減 2017年8月15日：我が国のインターネットにおけるトラヒックの集計・試算 http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01iicp01_02000064.html 固定ネットの通信量、１年で４割増 Ｗｉ―Ｆｉも背景に ▼経済産業省 2017年8月9日：電力需給ひっ迫についてのテストメール誤送信について http://www.meti.go.jp/press/2017/08/20170809002/20170809002.html 2017年8月10日：平成28年度における消費者相談の概況をまとめました http://www.meti.go.jp/press/2017/08/20170810003/20170810003.html ▼独立行政法人国民生活センター 2017年8月10日：2016年度の越境消費者相談の概要 http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20170810_3.html 越境消費者センター（CCJ）で受け付けた相談から 2017年8月10日：2016年度のPIO-NETにみる消費生活相談の概要 http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20170810_1.html 利用した覚えのないサイト利用料の請求など「架空請求」の相談は 2012年度から再び増加傾向にあり、2016年度は約8.3万件。 2017年8月15日：美容を目的とした「プエラリア・ミリフィカ」を含む健康食品 http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20170713_1.html#gyokai 若い女性に危害が多発！安易な摂取は控えましょう「業界の意見」「業界の対応」追加 2017年8月31日：国民生活センターADRの実施状況と結果概要について http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20170831_1.html 平成29年度第2回 ▼消費者庁 2017年8月29日：消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/consumer_safety_release_170829_0001.pdf ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、 製品起因が疑われる事故 デスクトップパソコン1件 ▼フィッシング対策協議会 2017年8月21日：Amazon をかたるフィッシング https://www.antiphishing.jp/news/alert/amazon_20170821.html 件名：アカウントのロックを解除する 2017年8月30日：Apple をかたるフィッシング https://www.antiphishing.jp/news/alert/apple_20170830.html 件名：Apple からの領収書です #Lp[英数字] ■参考情報など ▼ホノルルで「歩きスマホ」禁止 全米初10月から、罰金も 2017年8月1日：日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXLASGM01H6W_R00C17A8000000/ ▼猛威を振るったランサムウェア「WannaCry」を振り返る 2017年8月18日：INTERNET Watch http://internet.watch.impress.co.jp/docs/index/1076011.html 感染の経路や規模、分析、対策ツールまで ▼セキュリティ知識分野（SecBoK）人材スキルマップ2017年版 2017年8月18日：NPO法人日本ネットワークセキュリティ協会 http://www.jnsa.org/result/2017/skillmap/index.html ITSS+との連携などを追記した2017年版を公開 ▼米Googleが経路情報の誤設定を認め、謝罪コメント 2017年8月28日：INTERNET Watch http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1077715.html 25日のネット障害の原因に ■編集後記 スマートフォンの機種変更をするために、携帯キャリアのお店に行きました。 数年ぶりに端末を変えるのでお店に行くのも久しぶりです。 まず驚いたのが、待っているスーペースに比較的高齢の方が多いこと。 こんなに機種変更や契約などをしているのかーと思っていたところ 来店されている多くの方が、操作方法や使い方を聞きにきていることが 機種変更している数時間でわかりました。 携帯電話会社の窓口の方のお仕事も多岐にわたっていて いつも混んでいるという話を聞く理由もわかった気がしました。 様々な世代へ、相応しい利用方法の啓発が必要ですね。