| 答え. |
受検者が多い時間帯は動作がおそくなることがあります。時間を変えてアクセスしてみてください。
また、多くのソフトウェアを同時に起動していると、動作がおそくなることがあります。必要のないソフトウェアを終わらせてください。
それでも問題が解決されない場合は、先生や親などに相談して、受検日時、使っているコンピュータのこと、問題点などをインターネット協会にメールで報告してもらってください。
※教師・保護者の方へ
以下の情報を、インターネットにおけるルールとマナー検定（こどもばん）係
にご連絡ください。
・受検日時：何月何日何時頃
・使用OS：（例：ウィンドウズXP SP1、Mac OS 9.2.2等）
・使用ブラウザ：（例：Internet Explorer 6.02、Netscape 7.1等）
・使用回線：（例：ダイヤルアップ 64Kbps、ADSL 1.2Mbps等）
・問題の状況：（例：次の設問の表示に時間がかかる等）
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