オークション
【 トラブル内容】
出品者の評価が良かったので落札し入金したが、その後出品者と連絡が取れなくなった。
【 具体的な相談・通報内容】
匿名。一昨日、インターネットオークションで、出品者の評価が良かったことから信用できる人と思い○○○を落札しました。その後出品者から住所、氏名、携帯電話番号等のメールを送ってきたのでお金を振り込みましたところ、連絡が取れない状態になっていました。入金してまだ日が浅いのですがどうしたらいいでしょう。
【 対策事例】
出品者にメールで「商品が送られなければ警察に届け出をします」旨の警告文を送り、それでも何の返事もなければ、当該オークションに関する資料(オークションID、出品者に関する情報、出品者とのメール送信記録「ヘッダー情報を含む」、振込明細書等)を用意して、住所値を管轄する警察署へ相談に行ってください。
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