Mobage編 ホームへ行く
目 次
1 サービス概要 9 特定の人の閲覧を禁止したい時 17 退会したい時
2 登録可能な年齢 10 誹謗中傷を受けた時 18 スマートフォンの機種変更をしたい時
3 トラブルを防ぐために 11 個人情報を掲載された時 19 利用規約を確認したい時
4 会員登録をしたい時(かんたん会員) 12 通報したい時 20 プライバシーポリシーを確認したい時
5 会員登録をしたい時(Yahoo!モバゲー) 13 登録メールアドレス・ログインパスワードを忘れた時 21 問い合わせをしたい時
6 正しい年齢の登録 14 不正アクセスされた時 22 その他よくある問い合わせ
7 日記・コメントを削除したい時 15 アカウント停止になった時
8 友達を解除したい時 16 有料サービスを解除したい時

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登録可能な年齢


 登録に年齢制限はありませんが、安全利用のため年齢別の機能制限があります。

 登録年齢について、年齢制限はありません。何歳でも登録は可能ですが、18歳未満の青少年が利用中に何かのトラブルにあってしまった時は、保護者の助けが必要になります。18歳未満の人が利用を始める時は、事前に保護者の許可を得ることをお勧めします。
 サイト内の健全性向上と青少年の保護・健全育成を目的に、利用者の年齢別にいくつかの機能制限がMobage側にて行われています。年齢は登録された生年月日や、携帯電話会社が保有する年齢情報をもとに判断されます。主な機能制限の概要は下記を参照してください。

   ◆主な年齢別機能制限
機能制限内容
友達検索機能・13歳未満のユーザーは、友達検索を利用することができません。
・18歳未満のユーザーが友達検索を行った場合、自分の年齢前後2歳までが検索可能です。
チャット・13歳未満(12歳以下)のユーザー:チャットは一切利用できません。
・18歳未満のユーザーは自分の年齢前後2歳までの方とチャット利用できます。
有料サービス上限額■1ヶ月間の購入制限金額
ご登録年齢18歳未満のユーザー  月額10,000円まで
ご登録年齢15歳以下のユーザー  月額 5,000円まで
ゲーム年齢制限のあるゲームは登録年齢・キャリアの年齢情報を元に判定し、対象年齢未満の場合はゲームの利用はできません。※ケータイ版

チャットの年齢制限について教えてください。
http://yahoo-mbga.jp/help/content?no=181&id=
[ホーム]→[ヘルプ/お問い合わせ]→[コミュニティ機能]→[チャット]→[チャット基本仕様]→[年齢制限はありますか?]
モバコインを購入できる上限額はありますか?
http://yahoo-mbga.jp/help/content?no=65&id=
[ホーム]→[ヘルプ/お問い合わせ]→[キーワードから検索に“上限額”]→[モバコインを購入できる上限額はありますか?]
(注)[ホーム]→[ヘルプ/お問い合わせ]は、右上■3×3アイコンの[メニュー]から[ヘルプ]でも同じです。