架空請求 / 詐欺 / 悪質商法

【 トラブル内容】

　料金請求画面がパソコンから消えない

【 具体的な相談・通報内容】

To:****@***.ne.jp 
Subject: サイトの画面が消せない。

関西ICT協会 御中 
お世話になります。PCのサイト閲覧で下記のような状態になります。

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“有料サイトへようこそ。
下記、所定のお手続きをしないとご登録になりません。
ご登録にあたり電子契約法に基づきご登録していただきました。
１．トップページ(お好きな動画選択)
２．利用確認ページ(未成年は無いこと、料金が発生する事に承諾)
３．最終利用確認ページ(錯覚防止の為の確認)
４．動画再生（当サイトの動画を再生されないと当画面は表示されません）
＊  当サイトはお客様に上記ページで意思確認しております。
　詳細に関しましては下記ボタンよりご確認ください。
＊  ご入金後も当画面が消えない場合は運営事務局までご連絡ください。
　　　　　　連絡先：０･－６･･７－･･･７
この画面は当サイトに登録されてからご入金がまだお済みでない方への確認画面です。
お早めにお手続きをお済ませください。

ユーザーID　JSBCK****
ご登録日時：****年**月**日１９時９分
お振込期日まであと：　２日　０時間　９分　１０秒“
と書いてありまして、時間が秒読みで少なくなっていってます。
大変申し訳ないのですが、何か良いアドバイスがあれば、教えていただければ有り難いです。

どうぞ、よろしくお願いいたします。
		 

【 対策事例】

 ●●様

お世話になります。関西ICT協会の■■と申します。

まず、料金の振込などは、絶対に行わないようにして下さい。また、電話もしないようにして下さい。

恐らく、ウィルスに感染している可能性が高いです。
http://www.ipa.go.jp/security/topics/alert20080909.html
を参考にして頂けれ問題ないかと思います。

ご確認下さい。どうぞよろしくお願いいたします。取り急ぎご連絡まで。