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名誉毀損

トラブル内容

 変な電話が頻繁にかかってくる


具体的な相談・通報内容

 自分はInternetもパソコン通信もやっていないので分からないのだが、最近娘宛に変な電話が頻繁にかかってくる(1日に100通話位)ので、非常に困っている。

 電話をかけてきた変な人に聞いたところ、”○○○なるProviderがやっている掲示板(どうもSM関係の○○○の会員がやっている掲示板らしい)に、娘さんの名前(1文字変えてあるし、年齢も違う、職業も婦人警官ということでこれも実際の職業とは違うが、電話番号だけが正しいもの)で、いわゆる”交際をしたい”旨の内容のものが掲示されているということが分かった。

 警察に相談したが、なかなかとりあってくれない。○○○にクレームしたら技術者のA氏なるものが”社長に言われてもチェックはできない”と言って、何ともならない。どうしたら良いのでしょうか?


対策事例

 警察は”どこの業者(今回は ○○○) の、どの掲示板に、いつ、誰が発言した”ものか特定ができないと、なかなか動かない。

そこで、警察を動かすにも、まず、○○○に文句を言って、発言の載っているページ・発言者(○○○の会員・部外のよそのproviderの会員・匿名などいろいろあろうが)など証拠をつかむ必要がある。技術的には、○○○の技術者は、発言者がだれか?調べられると思う。

一方、 業者(○○○)の方は、通信業者として法律で”検閲”など禁止されているので、社長が命じてもチェックできないと言ってるのだろうと、考えられる。

○○○など業者は、捜査令状などがないとなかなか警察の捜査に協力しないが、 ”警察”が絡んでくることは好まないから、○○○の会員が発言者であれば、発言削除を求めたり、場合によっては、○○○と会員との契約規定をたてにとって会員資格剥奪し発言取り消しなどのActionをとるのではないかと思う。○○○の会員以外の誰でもが発言出きる掲示板であると、どこのProviderの会員か調べて、そのProviderに協力を求める必要が出てくる。

いずれにしても、まず、○○○社を訪問して、掲示板など証拠を押さえて、同時に警察にも強く○○○に働きかけた方が良い。場合によっては、緊急避難的だが、 電話番号を変更する必要もあろう。 (注)○○○社: 電話 03-××××-××××

参考:インターネットを利用する方のためのルール&マナー集
   http://www.iajapan.org/rule/rule4general/main.html

提供:(財)インターネット協会 2001年2月
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