更新:2020年7月31日
初版:2014年2月24日
一般財団法人インターネット協会
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インターネットを利用する際に、知っておきたい『その時の場面集』

kazoku
  インターネット協会は、幅広い年齢層に利用されている主要なインターネットサービスについて、それぞれの利用方法や注意方法、トラブルに遭った際の問い合わせ方法、有害情報を見つけた場合の連絡方法など、具体的な場面を集めた『その時の場面集』を作成しています。

  また、子どもを持つ保護者の皆さまが、子どもにスマートフォンを持たせる時の基本となる設定方法の場面集、フィルタリングをかける時の主要なフィルタリングサービスの機能や設定画面を集めた場面集も追加しました。

  その他の主要なインターネットサービスの場面集についても、順次追加掲載を予定しています。

 1  SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)編

Instagram(インスタグラム)  PDFファイル pdf(2020年7月17日初版) new 
ウェブページ(2020年7月17日初版) new
TikTok(ティックトック)  PDFファイル pdf(2020年1月22日初版)
ウェブページ(2020年1月22日初版)
LINE(ライン)  PDFファイル pdf(2020年6月26日更新)
ウェブページ(2020年6月26日更新)
Twitter (ツイッター)  PDFファイル pdf(2020年3月13日更新)    
ウェブページ(2020年3月13日初版)
Facebook(フェイスブック)  PDFファイルpdf(2020年2月14日更新)
ウェブページ(2020年2月14日初版)
YouTube(ユーチューブ)  PDFファイルpdf(2020年2月21日更新)
ウェブページ(2020年2月21日初版)
Googleアカウント(グーグル)  PDFファイルpdf(2020年7月1日更新) new
ウェブページ(2020年7月1日初版) new
ニコニコ動画(ドワンゴ)  PDFファイルpdf(2020年7月20日更新) new
ウェブページ(2020年7月20日初版) new
Ameba(サイバーエージェント)  PDFファイルpdf(2020年7月23日更新) new
ウェブページ(2020年7月23日初版) new
 GREE(グリー)   PDFファイル pdf(2016年4月23日更新)
 Mobage(ディー・エヌ・エー)   PDFファイル pdf
 ココログ(ニフティ)   PDFファイル pdf


 2  スマートフォン基本設定編

iPhone(アップル)     PDFファイル pdf(2020年1月14日更新)
ウェブページ(2020年1月14日初版)
Android(グーグル)     PDFファイル pdf(2020年2月17日更新) 
ウェブページ(2020年2月10日初版)


 3  フィルタリング編

スマートフォン、タブレット、携帯電話     PDFファイル pdf(2020年2月17日更新)
ウェブページ(2020年2月17日初版)
パソコン     PDFファイル pdf(2020年7月31日更新) new
ウェブページ(2020年7月31日初版) new
 音楽プレイヤー、ゲーム機     PDFファイル pdf(2015年4月16日更新)

  (注)
  『その時の場面集』構成例
  『その時の場面集』は、インターネットサービス運営会社よりご協力をいただきながら、当協会が必要と思われる場面を構成して作成しています。

  1. サービス概要
  2. 登録可能な年齢
  3. アカウント登録をしたい時
  4. 公開範囲の設定をしたい時
  5. アカウント情報を編集したい時
  6. パスワードを忘れた時
  7. アカウントを削除したい時
  8. アカウントを復元したい時
  9. 自分の書き込みを削除したい時
  10. 他人の書き込みを削除したい時
  11. なりすましを受けている時
  12. ハッキングを受けている時
  13. もっとセキュリティについて知りたい時
  14. 利用規約を確認したい時
  15. プライバシーポリシーを確認したい時
  16. 削除ポリシーを確認したい時
  17. 問い合わせをしたい時
    

  『その時の場面集』目的
  インターネット協会は、インターネットを利用する際の「基本的」な知識を身に付けてもらう目的で、「インターネットを利用する方のためのルール&マナー集」を作成したり、「インターネットルール&マナー検定」を実施するなどの活動をしています。

  近年、スマートフォンなどのモバイル機器の普及により、様々なシーンで利用できる多くの機能を備えたサイトが登場し、これにより、従来の基本知識だけでは安全な利用が難しくなってきており、より「具体的」な知識が必要とされるようになってきました。また、インターネット協会は、セミナー活動や相談業務を通じて、利用者と直接お話しをする機会があり、利用者から様々な声を聞いています。

  特に、インターネット初心者の皆様においては、サービス利用開始時に取得したアカウントの管理不十分が原因でトラブルに遭い、事後になってアカウント管理の大切さを知るというような事例などが増えてきています。例えば、アカウント作成時にプロフィールや公開範囲の指定を確認しなかったためにトラブルに発展し、「あの時こうしていれば、このような事態にならなかったのに」と後悔するケースをよく見受けます。一方、サイト運営会社からも「そのような事態になる前に、利用規約や使い方をよく読んでから利用してほしかった」という声も聞いています。

  そこで、このような状況を少しでも改善する目的で本場面集を作成しました。皆様がインターネットを利用する際に、本場面集がお役に立てれば幸いです。

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