トラブル対策 「不正アクセス/セキュリティ」 |
ワンクリック詐欺など、クリックの際に悪意のあるプログラムをダウンロードさせられ、請求画面などが消えないといった相談を多数受けております。画面の修復に関しては、下記サイトをご参考ください。
■ 独立行政法人情報処理推進機構 セキュリティセンター
ワンクリック請求の手口に引き続き注意ー 会員登録完了画面が表示されても決して連絡しない!支払わない!ー
被害にあった場合は、被害の拡大を防ぐために、被害を受けたサーバコンピュータからインターネット回線を外し、事後調査に必要な情報保全のため、被害発生前後及びそれ以前のログやファイルの適切な保存しましょう。そして、所在地を管轄する警察署、又はサイバー犯罪相談窓口や独立行政法人情報処理推進機構 コンピュータウイルス・不正アクセスに関する届出についてへ連絡しましょう。
■ ウイルスに関して
ネットワーク経由のコンピュータウィルス被害が増加しています。被害にあわないためには、日頃からの自己防衛が大切です。
インターネット上からファイルをダウンロードする場合は、不用意に開くことはなく、ウィルス検知ソフトでチェックしてから開くようにしましょう。特にメールの添付ファイルを開く際は、注意してください。メールソフトによっては、受信したメールをプレビューしただけでもウィルスに感染する場合があるので、プレビュー機能の設定は解除しておくとよいでしょう
最近の事例では、ネット利用中に「ウイルスに感染している」などどと偽の警告を表示、セキュリティソフトを購入するよう誘導し、クレジット番号を入力させるといった詐欺の手口も出現しています。購入前にソフトメーカーへ問い合わせなどをして確認されるとよいでしょう。
万一、被害にあった場合のために日頃からバックアップデータをとることを習慣づけましょう。
コンピュータウイルスを発見、またはコンピュータウイルスに感染した場合には、感染被害の拡大と再発防止に役立てるために、独立行政法人情報処理推進機構 コンピュータウイルス・不正アクセスに関する届出について に情報提供して下さい。
- ID・パスワードの使いまわしによる不正使用被害にご注意ください(日本クレジットカード協会)
- ウェブサイト改ざん対策(警察庁)
- パソコンの画面全体に偽のメッセージが表示され操作不能になる手口が増加中- 意図せずダウンロードされたファイルを実行しないで! -(独立行政法人情報処理推進機構)
- フリーメールのアカウントに不正アクセスされたようだ (提供 : 広尾総合法律事務所)
- アクセスしたHPからのメッセージ通りダウンロードを実行してもよいか?(提供 : 瓦版南予)
- ウイルスに感染してるのか不安ですが、、、(提供 : 瓦版南予)
- 先週、差出人無記名の送付ファイル付きメールが届きました。(提供 : WEB110)
- 不正アクセスされ、ホームページなどが書き換えられた。(提供 : 警察庁)
- フリーメールのアカウント及びパスワードが不正に使用され、パスワードも変更された。(提供 : 福島県警)
- 突然現れるパソコンの警告表示をすぐにクリックしないこと!(独立行政法人国民生活センター)
■ 参考になる情報(サイト紹介)
- 国民のためのサイバーセキュリティサイト(総務省)
- ここからセキュリティ(独立行政法人情報処理推進機構)
- サイバー警察局(警察庁)
- サイバーセキュリティインフォメーション(警視庁)
- JPCERT コーディネーションセンター
- 情報セキュリティ安心相談窓口 (独立行政法人情報処理推進機構)
- 内閣サイバーセキュリティセンター
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