参考になる情報（リンク集）

トラブル全般 (対策集など)　　 トラブル全般 (相談事例集）　　 公的相談窓口　　 詐欺 / 悪徳商法 (ワンクリック, 架空請求など)　　 オークション　　 名誉毀損/誹謗中傷　　 迷惑メール　　 著作権　　 有害サイト　　 オンラインゲーム　　 不正アクセス / セキュリティ　　 個人情報保護　　 モラル / マナー / その他　　

【トラブル全般（対策集など）】

• インターネット自己防衛マニュアル（社団法人テレコムサービス協会）
• 快適インターネット生活応援マガジン My Internet Life（快適Net.com）
• サイバー犯罪対策（警察庁）
• 情報セキュリティ広場　ネット犯罪（警視庁）
• 生活安全の確保 （警察庁）
• ネット社会の歩き方（コンピュータ教育開発センター）
• ネット被害　傾向と対策（ネットセキュリティ）

【トラブル全般（相談事例集）】

• インターネット安全安心相談（警察庁）
• 相談事例集（WEB110）
• ネット被害相談室：過去相談集（ネット被害対策室）

【公的相談窓口】

• 都道府県警察本部ハイテク犯罪相談窓口等一覧
• 全国の消費生活センター
• 総務省電気通信サービスに関する相談窓口
• 通販110番（日本通信販売協会）

【法的立場からの相談】

• 日本弁護士連合会
• 日本司法支援センター 法テラス
• 法律関連の部屋（ネット被害対策室）
• 無料法律相談掲示板
• ネット法律相談サイト

【詐欺 / 悪徳商法（ワンクリック、架空請求など）】

• 悪徳商法 / 詐欺の犯罪対策室
• 悪徳商法マニアックス
• かしこい消費者となる為に（次世代電子商取引推進協議会）
• 国際電話 / Q2の不正接続に関するQ&A（えっ？と驚く前に）
• 最近の相談事例（日本消費生活アドバイザー / コンサルタント協会）
• 詐欺被害ゼロ運動
• 消費者相談事例（国民生活センター）
• 消費生活相談事例集（東京都消費生活総合センター）
• STOP! 架空請求（東京都生活文化局消費生活部）
• ネット詐欺案内所
• フィッシング110番（警視庁）
• やさしいEC入門（次世代電子商取引推進協議会）

【オークション】

• Auction110番
• オークション関連リンク集
• ネットオークション　トラブル相談先 / トラブル事例（All About Japan）
• Yahoo!オークションヘルプ（Yahoo!）
• Yahoo!オークション法律相談室（Yahoo!）

【名誉毀損 / 誹謗中傷】

• 警察庁犯罪被害者対策室（警察庁）
• 掲示板対策（INTERNET SECURITY）
• 人権擁護局（法務省）
• ホームページ安全講座（INTERNET Watch）

【迷惑メール】

• 迷惑メール対策　迷惑メール関係施策（総務省）
• 迷惑メール相談センター（財団法人日本データ通信協会）
• 特定商取引法迷惑メール対策（経済産業省）
• 表示義務違反メールの情報提供について（財団法人日本産業協会）
• 変なメール.com
• 迷惑メール撲滅私的調査会
• 有害情報対策ポータルサイト−迷惑メール対策編−（財団法人インターネット協会）

【著作権】

• JASRACネットワーク課 FAQ（日本音楽著作権協会）
• 音楽著作権JASRAC Park（日本音楽著作権協会）
• 著作権 / プライバシー相談室（ASK ACCS）
• 著作権相談室（著作権情報センター）
• 肖像権Q&A（社団法人日本音楽事業者協会）
• 著作権法 / ＩＴ関連法の新法、改正法解説（弁護士 荒竹純一）
• コピーライト / ワールド（社団法人著作権情報センター）

【有害サイト】

• インターネット上の子どもの安全ガイド（ECPAT/ストップ子ども買春の会）
• 子どもを有害サイトから守る会
• 子どもの商業的性的搾取に関するQ&A（ストップ子ども買春の会）
• 有害と思われるWebページの連絡窓口（財団法人インターネット協会）

【オンラインゲーム】

• オンラインゲームに関して一考察（次世代電子商取引推進協議会）
• ご存じですか、オンラインゲームのルールとマナー（PDF） （社団法人コンピュータソフトウェア著作権協会）

【不正アクセス / セキュリティ】

• @police（警察庁）
• JPCERT コーディネーションセンター
• ウイルスインフォメーションセンター
• コンピュータウイルス関連FAQ（IPAセキュリティセンター）
• 情報セキュリティ広場　セキュリティ対策（警視庁）
• 内閣官房情報セキュリティ対策推進室
• 日本コンピュータセキュリティ協会
• NPO 日本ネットワークセキュリティ協会
• Yahoo!セキュリティセンター（Yahoo!）

【個人情報保護】

• 安心して個人情報を取り扱うためには （財団法人インターネット協会）
• 個人情報の保護に関する法律（内閣府国民生活局企画課個人情報保護推進室）
• 個人情報保護（経済産業省情報政策ユニット）

【モラル / マナー / その他】

• あぶない！出会い系サイト（警察庁）
• インターネットを利用する方のためのルール&マナー集（財団法人インターネット協会）
• 電気通信サービスを安心・便利に使うために（総務省総合通信基盤局）
• パソコン・サポートとつきあう方法（電子情報技術産業協会）