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相談・通報機関の窓口情報 一般財団法人日本消費者協会

団体名 一般財団法人日本消費者協会
相談窓口部署名 消費者相談室
対応可能な相談・通報 業者間取引、労働契約をのぞく、消費者取引全般
対応不可能な相談・通報 消費者の希望のレベルに達するかどうかは別として、特に対応不可能分野は設定していない
相談・通報の連絡手段 電話、Fax、郵便等、窓口への訪問(原則として電話相談を受けてから必要に応じて来所してもらう)
受付曜日
受付時間
受付上の注意点
月曜日~金曜日(祝祭日は除く)
10:00~12:00、13:00~15:00
なるべく相談当事者が電話をするようにして欲しい
所在地 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-18-1 千石屋ビル3F
Tel / Fax 03-5282-5319 / 03-5282-5315
URL http://www.jca-home.com/
E-mail  
相談・通報者へのお願い
(伝えて欲しい情報)
契約に際しての、あるいは登録などの関連書類があれば、なるべく手元に用意する
団体の略称、通称 日消協(にっしょうきょう)
団体の概要 昭和36年9月に設立された、消費者啓発活動の推進機関。一人一人の消費者にかわって、中立公正な立場で商品テストを行い、その結果を『月刊消費者』に掲載し、消費者の商品選択に役立たせます。また、消費者のために啓発・教育活動を行う一方、日常の苦情相談などを通じ、消費者を代表して生産者や流通業者、行政、業界団体等にその声を伝えます。
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